Condiciones de Transporte y Servicio

Datos del usuario

El uso de los servicios prestados por Spain for Gourmets implica la necesidad de registrar sus datos para los procesos de entrega y facturación.

En cualquier caso, el Usuario deberá aceptar estas Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

El usuario puede modificar sus datos personales, así como los datos relacionados con el envío de pedidos, y la posibilidad de cancelar la cuenta en cualquier momento indicando el motivo por el que desea cancelarla, contactando con nuestro departamento de atención al cliente para obtener más información.(customercontact@spainforgourmets.com).

 

Legislación Aplicable sobre Consumo de Alcohol

Esta página web se encuentra reservada única y exclusivamente a mayores de edad, dado que la legislación vigente prohíbe la publicidad, venta, consumo y suministro de alcohol a los menores de 18 años. Improideas S.L., mantiene esta WEB en aquellos países y territorios donde el consumo de bebidas alcohólicas es lícito, para que lo usen personas que estén legalmente autorizadas para consumir bebidas alcohólicas. Salga inmediatamente de esta WEB, en caso de no aceptar estos TERMINOS Y CONDICIONES, o no tenga la edad legal mínima para consumir bebidas alcohólicas en el país u otro territorio donde se encuentre o, si está en un país u otro territorio en el que no esté́ autorizado el uso de esta WEB.

 

Condiciones de Transporte

Spain for Gourmets solo envía sus productos a los países establecidos en las diferentes zonas mencionadas a continuación. No será posible llevar a cabo el proceso de compra a través del sitio web a destinos distintos a los indicados.

La compra de productos en el sitio web está sujeta al pago de los costes de envío, a cargo del comprador.

Los costes de envío dependerán del destino y la cantidad de productos comprados de acuerdo con la tabla indicativa que se muestra a continuación. En cualquier caso, los costes de envío reales se detallarán durante todo el proceso de compra y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra. Spain for Gourmets no puede ser responsable de la demora en la entrega de pedidos por razones que no son directamente atribuibles a Spain for Gourmets, por ejemplo, en casos fortuitos o de fuerza mayor.

Si ha planificado realizar un pedido relevante, por encima de un valor de 300 €, póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente(customercontact@spainforgourmets.com) para conocer nuestra política de descuentos.

Tarifa de Precios de Transporte

  • Hasta 5 Kg: 14,203 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 16,597 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 27,514 €
  • Hasta 5 Kg: 18,034 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 20,385 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 29,906 €
  • Hasta 5 Kg: 18,034 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 20,385 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 29,906 €
  • Hasta 5 Kg: 18,868 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 20,385 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 32,291 €
  • Hasta 5 Kg: 18,868 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 20,385 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 32,291 €
  • Hasta 5 Kg: 15,683 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 18,868 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 30,623 €
  • Hasta 5 Kg: 15,683 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 18,868 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 29,291 €
  • Hasta 5 Kg: 15,683 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 18,868 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 29,291 €
  • Hasta 5 Kg: 15,683 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 17,655 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 29,291 €
  • Hasta 5 Kg: 61,654 €
  • 6 Botellas o Peso Equivalente: 75,458 €
  • 12 Botellas o Peso Equivalente: 98,423 €

Tenga en cuenta que cuando realiza un pedido, por ejemplo, 6 botellas de caja de vino de Rioja y también incluye 6 botellas de caja de Cava, recibirá dos entregas en casa, más o menos al mismo tiempo, procedentes de los diferentes vinos y origen de los productores, en este caso desde la Comunidad de La Rioja y Cataluña.

La cantidad de botellas en cada rango se indica en la cantidad de botellas de 75 cl.

El tiempo estimado de entrega es equivalente a 3-4 días hábiles, contando desde la confirmación del pedido.

Los costes de envío mencionados anteriormente incluyen, además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección de entrega libremente designada por el Usuario. Spain for Gourmets no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no se realiza como resultado de la inexactitud o falsedad de los datos proporcionados por el usuario para este fin, así como en el caso de que la entrega no pueda realizarse por motivos ajenos a Spain for Gourmets, como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega.

En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, el transportista dejará una nota con la información necesaria para acordar una nueva entrega en la dirección del destinatario o las indicaciones necesarias para recoger el producto en un lugar determinado. En cualquier caso, después de 7 días desde el último intento de entrega sin que se haya entregado el pedido, el mismo será devuelto al origen procediéndose a rescindir el contrato.

Selección de los productos por parte del usuario

Cualquier usuario registrado puede contratar a través del sitio web la compra de productos.

El proceso de compra en Spain for Gourmets se basa en una cesta de compra virtual, a la que el usuario puede agregar los productos que desea comprar.

Para agregar productos al carro de compras, una vez que el Usuario esté en la página de descripción del producto y haya seleccionado las opciones de personalización disponibles, debe seleccionar la opción “Agregar al carrito” establecida.

En todo momento, el Usuario puede acceder y modificar el contenido de la cesta.

Procesamiento del pedido

Una vez que los productos que desea comprar se encuentran en el carrito de compras, el Usuario puede iniciar el procesamiento del pedido, seleccionando la opción “Ver carrito”, que le mostrará al Usuario el contenido del carrito de compras virtual, permitiendo la modificación de los productos seleccionados y su eliminación del carrito de compras.

El usuario debe asegurarse de que los productos indicados en la pantalla son los que desea adquirir y seleccionar de entre las áreas geográficas enumeradas la correspondiente a la dirección de envío. En este punto, se muestran el precio total de los productos seleccionados y los costes de envío generados. Además, en esta sección, el Usuario puede ver, cuando corresponda, las promociones aplicadas automáticamente a su pedido, usar los códigos promocionales y / o los cupones de regalo que tenga.

Al hacer clic en “SIGUIENTE”, el Usuario accede a un panel donde debe indicar la información de envío; Para continuar con el proceso de compra, el Usuario debe completar la información de envío, incluyendo su nombre completo, número de teléfono y dirección, completando todos los campos marcados como obligatorios. En esta sección, el Usuario puede incluir la información útil que considere necesaria para el operador, aunque Spain for Gourmets no puede garantizar el cumplimiento.

Si el Usuario desea que la dirección de facturación sea diferente de la dirección de envío, debe marcar la casilla “Mi dirección de facturación es diferente de la dirección de entrega” y completar la información correspondiente. En esta misma sección, el Usuario puede agregar un mensaje para el destinatario, indicado especialmente en el caso de regalos.

En la siguiente fase del proceso de compra, el usuario debe seleccionar el método de pago. En este momento, se le indica al Usuario de nuevo la cantidad exacta que debe pagar, como resultado de agregar el precio de los productos y los costos de envío, una vez deducido el eventual descuento promocional y / o comprobante de regalo.

Siguiendo el enlace “REALIZAR LA ORDEN”, ​​el usuario será llevado a la puerta de enlace de pago seleccionada. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, el pedido se procesará automáticamente, confirmando en la pantalla la información del pedido y enviando un correo electrónico al Usuario confirmando la operación.

Confirmación de recepción de la aceptación

Una vez que se completa el proceso de compra, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada en el formulario de registro, una comunicación que especifica las características del producto, precio, método de envío seleccionado, fecha de compra, número de pedido y fecha de compra. entrega. Asimismo, se enviará un enlace permanente a estas condiciones de contratación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario. El Usuario puede solicitar en cualquier momento, sin cargo, una copia de las condiciones generales aplicables en cualquier momento a Spain for Gourmets o cualquier tercero designado para el registro y control de versiones, si corresponde.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

De conformidad con el Reglamento de la UE n. ° 524/2013, le informamos que tiene derecho a solicitarnos un acuerdo extrajudicial de disputas de consumidores accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu / consumers / odr /.

 

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. España para Gourmets y el Usuario acuerdan someter cualquier disputa que pueda surgir de la provisión de los productos o servicios sujetos a estas Condiciones Generales a los Tribunales Españoles.